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            如何成功推銷產品 銷售技巧話術全解析

            添加時間:2016-07-07 15:08 來源:Binzz網[整理] 編輯:admin
              在一個公司中,最了解客戶的最有可能是銷售人員,因為天天要跟客戶打交道。作為銷售人員,想要成功推銷產品,需要掌握的不僅僅是口才和必要的肢體語言,而是要了解產品和客戶的心理。下面就讓我們看看銷售的一些小技巧吧!

              如何成功推銷產品

              推銷時最重要的是,你必須找出你產品的五個最重要的特色,以及它可以帶給顧客什么好處。

              記得有一個銷售課程主講者談到一個非常好的例子,在這里也分享給大家。他說有一個人從事電腦銷售,那個講師問他,你賣的產品是什么?

              他說:“我賣電腦。”

              結果講師又問他一次:“你到底賣什么?”

              他說:“我跟你講過,我賣的是電腦。”

              后來那位講師又問他:“這個電腦有什么功能?”

              “這個電腦不得了,假如公司用這個電腦,效率會提升25%,成本可以降低25%,人員可以減少大概10%。”

              “這對公司有什么好處?”

              業務員表示假如這些都能做到,公司的營業額至少會增加25%以上,公司的成本至少降低20%以上,所以對一個公司來講,一年可以增加營業額40-45%以上。

              一般推銷員時常犯一個錯誤,他總是認為他在賣電腦。他一直在推廣他的產品有多好,他的手冊、他的節目,他的服務有多棒……

              其實顧客買的不是產品,而是產品可能帶給他的好處。而這個好處是非常直接的。這是一般推銷員忽略的地方,也是非常重要的關鍵。

              1、我的產品是什么?

              2、我產品的五個最重要的特色是什么?

              3、我的產品帶給顧客的好處是什么?

              在推銷過程當中,你必須問你自己:“為什么顧客要購買我的產品,而不是我競爭對手的?”這一點非常重要。

              很多推銷員都覺得顧客應該買他的產品。但是有很多產品和服務都很好,為什么他要買你的?假設你沒有仔細地分析過,我想在推銷過程當中會遇到很大的困難。假如沒有做到這一點,你就很難跟你的產品和服務談戀愛,因為你不知道你的產品到底比別人好在哪里。

              你必須仔細分析你的顧客,就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的:“了解你的顧客和了解你的產品一樣重要。”

              你必須問你自己:為什么顧客會買我的產品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買?購買的顧客有哪些共同點?不買的顧客有哪些共同點?

              你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質,不買的顧客有同樣的抗拒點。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善產品介紹的方式和行銷的方法。

              在推銷的過程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安全感。你必須時常問你自己,當顧客在購買我的產品和服務的時候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?

              而這里要特別提出的觀念是,你必須了解“誰是你的顧客?”

              有很多時候不是每一種產品都適合每一個人,不是說你推銷世界最棒的產品,你就一定會成功。比如有人說“勞斯萊斯是全世界最棒的車子”,可是假如這個顧客只是一個家庭主婦、或只是母親要帶小孩子去上課,她可能不需要勞斯萊斯,即使它是最好的車子。

              所以每一個產品都有它的客戶,你必須很明確地了解誰是你的顧客,尤其誰是你理想的顧客。有哪些人最適合你的產品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么樣去找出這些人?很多推銷員在開發新客戶上都有很大的困難,是因為他們從來沒有仔細地分析,到底哪些人最適合他們的產品。

              誰是你的顧客?誰是你最理想的顧客?

              哪些人最適合你的產品?

              哪些人最迫切需要你的商品?

              你怎么樣去找出這些人?

              為什么顧客會買我的產品?他們有哪些共同點?

              為什么有些潛在客戶不買?他們有哪些共同點?

              如何改善產品介紹的方式?

              我要給顧客一個什么樣的印象?

              我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個印象?

              馬上行動!跟你的產品談戀愛又進一步!

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